“春江水暖鸭先知”。营商境遇这池春水是否生机满满，企业和民多有着最直观的体验。

　　“没有‘靠山’的幼企业，不靠闭联不找人，能办成事吗？”“办件事能不行就跑一次？”“旧账有没有人管？”带着这些企业、民多处事大概遭遇的常见题目，走进沈阳的罗网单元诚信、企业厂房，亲身感觉这座都会的营商境遇之变。

　　跑了13年窗易，品品厨房啊大方焦点厨房员工梁东生展现：“现正在寻常次序即是‘捷径’，走闭联、抄近道反而绕远。”

　　跟着沈阳多家晚年社区食堂接连落地，公司菜品配送交易一贯拓展，用电量也随之攀升，做这学生意的梁东生遍地密查，绸缪申报电力扩容。

　　本年8月，梁东生表传沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业效劳策略，就抱着碰运气的立场点开网上国网APP，没念到动着手指、深居简出就申报竣事。

　　“办事职员接到申请当天就联络我，领略用电需求，实地视察后确定计划。全程都没找过什么闭联，即是网上申请，很速处理。”梁东生说。

　　梁东生的履历不是个案，也不是偶尔。沈阳促进“不找闭联就处事”，即是要肃除处事恍惚地带，陆续推进窗口效劳榜样化、公然化，让“处事找谁”有目共见。

　　针对企业、民多看不懂、问不清的“疑义杂症”，沈阳正在2022年9月专设“办不行事”反响窗口，联合榜样全市各级政务效劳中央效劳流程及圭臬，让“摸不到思想”的事故得“易读、易懂、易办”。

　　“次序圭臬化，职权公然化，‘订单’式效劳做到位诚信，才干让企业和民多走出‘找闭联’的惯性头脑。”沈阳市营商境遇作战局政务效劳处副处长刘恩仲说诚信。

　　刘恩仲先容，沈阳市105个“办不行事”反响窗口，筑设专理专员132名，首席工作代表383名，固化了“马上处理、分转处理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项办事流程。截至目前，沈阳市“办不行事”反响窗口共受理企业和民多诉求4144件，诉求办结率达100％。

　　“找熟人才干处事”“托闭联费神吃力”一度令人诟病，现在正在沈阳，“处事不找闭联”正成为常态。

　　要是没有公然的职权运转机造和榜样的操作流程，“处事不找闭联”只是一句标语，沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”，缩幼自正在裁量空间、巩固决定流程节点管控、线上自帮盘查进度……多措并举推进完成“事事有下落、件件有回音”。

　　很多商户展现，当局部分处事头脑正在改动：原先是纯正地管，现正在更多是主动效劳、公允周旋；原先动不动就念着找人找闭联，现正在按寻常次序办省心又省事。

　　“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳处事的最大感觉。

　　“公司之前交易紧要面向大连，由于念拓展到沈阳，本年春节后便动手绸缪申报要件。”刘晓峰说，因为公司属于特许谋划企业，一动手仍然服从“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的计划。按此前处理体会，估算须要半年才干“走完”这套流程。

　　“让我不料的是，到区里交易窗口征询后，办事职员告诉我，只需正在沈阳当局效劳网上供给所须要件就可处理，结果我正在办公室里就竣事了一齐资料的申报，不到一个月就亨通拿到省金融局下发的谋划许可，太速了半岛官网！”刘晓峰说，因为正在审批阶段“抢”时代半岛官网，公司得以尽速展开交易。

　　沈阳市营商境遇作战局行政职权运转羁系处相闭掌管人说，沈阳以“只提交一次资料”为蜕变途径，大举推进政务效劳“一件事一次办”。

　　“通细致心梳理，咱们将一齐政务效劳事项，服从‘事项—状况—资料—字段—数源’五个层级递进拆解，完成古板交易重构。”这位掌管人说，“现在，沈阳足够利用数字化理念和智能化技艺，完效力劳样式改革，通过数据型交易流程买通各部分间交易壁垒，完成数据多跑途，民多少跑腿。”

　　目前，沈阳已累计优化调动市、区780项当局性能，推进2334项申请资料完成“只提交一次”或免于提交，沈阳市依申请事项可网办率抵达100％。

　　“少许事项法命名称庞大，民多难以剖析，咱们细化因素配置妥协说说明，增加‘庶民体’标签，让企业、民多看得懂、好剖析、易申报。”沈阳市营商境遇作战局行政审批轨造蜕变处副处长杨帆说。

　　据领略，政务网站上“衡宇等筑设物、修建物扫数权立案（房地一体）；国有作战用地行使权及衡宇扫数权转变立案（新筑商品房）”的条目旁，相闭部分增加了“办房证”标签，让老庶民一看就懂，节减了良多困难。

　　从柜台“围着办”转向网上“点点办”，从“等着办”转向“当场办”，不少企业和民多存眷的影响政务效劳效力的题目沈阳已根基办理。但对标打造天下一流的市集化、法治化、国际化营商境遇，沈阳仍有少许处事闭节存正在“难啃的硬骨头”。改良营商境遇只要举办时，没有竣事时，优化擢升营商境遇，沈阳还要马连续蹄。

　　天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈，曾是沈阳实体贸易蓬勃的象征之一半岛官网，受同质化比赛、电商膺惩等身分影响，购物中央谋划情形不佳，一度陷入停歇。2022年年头，沈阳市大东区引入吾悦品牌，天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。

　　“当年，咱们从广东来沈阳投资，当局允许为企业补全土地价款差价，这笔钱不绝没有兑付到位。旧年，停歇的天润广场被从头盘活，咱们密查能否兑现这笔资金，没念到当局没有推托，第偶然间调解办理，本年头，首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。

　　这是沈阳打造“信用都会”的一个缩影。近年来，沈阳市多管齐下深化政务诚信作战，正在世界率先出台下层政务诚信评判圭臬，开始创办当局失信被实施人监测机造，展开当局失信题目专项整顿。

　　沈阳下大举气破解“招商引资画大饼”“允许事项不兑现”等告急反对营商境遇的题目。为擢升社会信用系统筑想法治化、榜样化水准，保证社会信用主体合法权力，优化擢升信用境遇，《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式推广。

　　人无信不立，当局部分亦是如斯。当局诚信度是评判都会营商境遇的“风向标”。一次信守允许的政务效劳举止可让企业宁神，反之，一次不履约看似只对一家企业失信，实则会让都会营商境遇遭到重创。尽力打造“诚信沈阳”，夸大“新官要理旧账”，沈阳牵住了改良营商境遇的“牛鼻子”，打正在了企业最存眷的“七寸”上。但打造信用都会不大概一挥而就，仍需锚定偏向、久久为功。

　　本年前三季度，沈阳全市新立案谋划主体21.7万户，同比增进56.64％。若以“天”为单元，均匀每天全市增进800多家谋划主体。前三季度，沈阳地域坐蓐总值同比增进6.0％，高于世界0.8个百分点，高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的坚忍“信赖票”，也是这座都会营商境遇一贯改良的坚实例证。半岛官网辽宁沈阳：打造公路高效诚信的诺言都市